Centro de Ayuda

Guía paso a paso para acceder a la plataforma.

1

Cómo crear una cuenta

Para solicitar acceso a SINCRM, haz clic en "Crea una cuenta" en la página principal de login. Deberás completar el formulario con tus datos reales.

Captura de Pantalla: Formulario de Registro

(Debe mostrar el archivo register.php con los campos Nombre, Email, Teléfono y Comentario rellenados)

Nota Importante: Indica claramente tu Club o Federación en el campo "Comentario" para que el administrador pueda validar tu identidad rápidamente.

2

Verificación de Email

Tras enviar el formulario, recibirás un correo electrónico de sincrm@pedrodiaz.eu. Es imprescindible que hagas clic en el botón de confirmación.

Captura de Pantalla: Email de Confirmación

(Muestra el diseño del email recibido en la bandeja de entrada con el botón azul "Confirmar mi Email")

Si no confirmas tu email, el administrador no podrá activar tu cuenta.

3

Recuperar Contraseña

Si has olvidado tu contraseña, usa el enlace "¿Olvidaste la clave?". El sistema funciona mediante un código de seguridad (OTP) de 6 dígitos enviado a tu email.

Paso 1: Solicitar Código

Paso 2: Introducir OTP

4

Dashboard y Alertas Inteligentes

El nuevo panel de control te avisa de las tareas pendientes (ej: subir música, inscripciones sin cerrar). Puedes gestionar estos avisos para limpiar tu área de trabajo:

  • Snooze (Silenciar): Pausa el aviso durante unas horas o días si no puedes atenderlo ahora. Reaparecerá automáticamente.
  • Descartar: Elimina el aviso permanentemente si consideras que ya no es relevante.

Captura: Panel de Alertas

(Muestra las tarjetas de alerta con los botones de campana y papelera)

5

Gestión de Club (Mi Equipo)

Si eres responsable de un Club, dispones de una sección exclusiva para gestionar tu censo y ver estadísticas en tiempo real.

KPIs

Media de edad y staff.

Usuarios

Staff vinculado.

Censo

Lista de nadadoras.

6

Portal del Juez (Mi Auditoría)

Los jueces pueden acceder a su perfil técnico personal para analizar su rendimiento bajo normativa AQUA.

¿Qué puedes consultar?

  • Precisión AQUA (Margen ±0.2)
  • Sesgo de Severidad / Generosidad
  • Comparativa con el Consenso del Panel